Ochrana soukromí

Náhled zásad před spuštěním: provozovatel ještě musí potvrdit poskytovatele hostingu a e-mailu, jejich podmínky, dobu uchování a případné předávání údajů mimo EHP.

Správce a kontakt

Správcem osobních údajů je LOUŠA - vozíky s.r.o., IČO 02019256, se sídlem Mánesova 548, 257 22 Čerčany, zapsaná u Městského soudu v Praze, spisová značka C 214043. Pro dotazy a uplatnění práv použijte [email protected] nebo telefon +420 604 875 774.

Vyřízení poptávky

Formulář odešle e-mail a text zprávy na náš poštovní server. Jméno či název firmy a telefon vyplňujete dobrovolně. E-mail a zprávu potřebujeme k odpovědi; bez nich nelze formulář odeslat. Poskytnutí údajů není zákonnou povinností. Neuvádějte citlivé údaje ani údaje dalších osob, které pro vyřízení nepotřebujeme.

Pokud jednáte o vlastní smlouvě, údaje zpracováváme pro kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Při komunikaci se zástupcem firmy nebo vyřizování obecného dotazu je základem náš oprávněný zájem na obchodní komunikaci podle písm. f). Souhlas s reklamou nevyžadujeme a poptávku k rozesílání reklamy nepoužijeme.

Komunikaci, která nevede k uzavření smlouvy, uchováváme nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu. U sjednané zakázky se lhůta řídí plněním smlouvy, zákonnými archivačními povinnostmi a ochranou právních nároků. Obsah formuláře neukládáme do databáze webu ani do CMS; zůstává v doručené e-mailové komunikaci.

Bezpečnost webu

Pro omezení zneužití formuláře zpracováváme počty pokusů a při zapnuté ochraně podle adresy také nevratně zakódovaný identifikátor IP adresy, nejdéle po dobu 10 minut. Identifikátor pokusu o odeslání bez obsahu zprávy uchováváme 24 hodin, aby opakovaný klik neodeslal stejnou zprávu znovu. Základem je oprávněný zájem na bezpečnosti služby podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Webové a bezpečnostní záznamy hostingu mohou obsahovat IP adresu, čas a navštívenou adresu; provozní nastavení počítá s jejich uchováním nejdéle 30 dnů, s výjimkou dokumentace konkrétního incidentu.

Analytika a cookies

Bez předchozího souhlasu nenačítáme Google Analytics ani reklamní služby. Pokud je analytika aktivovaná a povolíte ji, Google Analytics 4 měří navštívené stránky, použití katalogu, kliknutí na kontakt, potvrzené odeslání poptávky a rychlost webu. Zpracovává pseudonymní identifikátory, údaje o zařízení a interakci s webem. Síťové spojení předá poskytovateli také IP adresu; Google uvádí, že v GA4 jednotlivé IP adresy neukládá. Nejde o anonymní službu.

Právním základem této analytiky je souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a souhlas s ukládáním či čtením netechnických cookies podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. Google Signals a reklamní personalizaci nepovolujeme. Jméno, e-mail, telefon ani obsah zprávy neposíláme do analytických událostí.

Analytické údaje spojené s uživatelem a událostmi jsou v nastavení GA4 určeny k uchování po dobu 2 měsíců. Souhrnné reporty mohou být dostupné déle. Záznam souhlasu slouží k jeho doložení podle čl. 7 odst. 1 GDPR; záznam odmítnutí k respektování vaší volby.

Analytiku můžete odmítnout nebo souhlas odvolat přes „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky. Odmítnutí neomezuje web ani odeslání poptávky. Odvolání ukončí další měření a odstraní analytické cookies z tohoto prohlížeče. Neovlivní zákonnost předchozího zpracování.

Příjemci a zahraniční služby

K poptávkám mají přístup pověřené osoby společnosti a smluvní poskytovatelé hostingu a e-mailu, kteří je potřebují pro doručení a provoz služby.

Pokud analytiku povolíte, příjemcem je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, a zapojení poskytovatelé služby. Zpracování může probíhat i mimo EHP, zejména v USA. Smluvní záruky upravují podmínky zpracování Google včetně pravidel mezinárodního předávání. Informace o použitelných zárukách a jejich kopii si můžete vyžádat u správce.

Sanity CMS slouží redaktorům ke správě veřejného katalogu. Obsah poptávek do něj neposíláme. Fotografie nahrané přes CMS může prohlížeč stahovat ze sítě Sanity; ta při doručení souboru zpracovává síťové údaje včetně IP adresy. Toto doručení je součástí poskytování webu, nikoli volitelné analytiky. Podmínky popisuje zpracovatelská smlouva Sanity.

Mapu ani sociální sítě nevkládáme přímo do stránky. Otevřou se až po kliknutí na externí odkaz; na cílovém webu platí podmínky jeho provozovatele.

Vaše práva

Můžete žádat přístup k údajům, opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. U automatizovaného zpracování založeného na souhlasu či smlouvě máte za zákonných podmínek také právo na přenositelnost. Souhlas můžete kdykoli odvolat. O žádosti zpravidla informujeme do jednoho měsíce; případné zákonné prodloužení odůvodníme.

Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně závažnými účinky.

Verze informací: 2026-09-21.2. Informace popisují web, formulář a navazující komunikaci, nikoli další samostatné procesy společnosti.